Банк России советует кредитным организациям подробно объяснять клиенту причины отказа в обслуживании
- 14.06.2024
- < 1 мин.
- 0
ЦБ РФ рекомендует кредитным организациям корректнее и подробнее сообщать клиентам о причинах:
— отказа в проведении сомнительных операций;
— отказа в заключении договора банковского счета (вклада), а также расторжения такого договора из-за подозрений в части ПОД/ФТ;
— отказа в дистанционном банковском обслуживании.
